Customer Success Staff (Export) - SCGP

  • Bangkok, Bangkok, Thailand
  • SCG Packaging Public Company Limited (SCGP)
  • Full-Time
  • On-Site

Job Description:

Key Responsibilities:

  • รับคำสั่งซื้อและจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้า พร้อมติดตามงาน ผ่านระบบต่าง ๆ ของบริษัท เช่น SAP, Order tracking, Call center
  • จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าในระบบ CRM และการดำเนินการในสินค้าให้เป็นไปตามเงื่อนไขลูกค้า ที่ Q-Care
  • ติดตามประสานงานกับโรงงาน จนสินค้าส่งถึงลูกค้า
Qualifications
  1. สำเร็จการศึกษาระดับ ปวส. สาขาการตลาด บัญชีพาณิชย์ และสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง GPA 2.50 ขึ้นไป
  2. มีทักษะในการสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
  3. มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักการบริการ มีความรอบคอบและ ทัศนคติที่ดี
  4. มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ และความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษ