Customer Success Staff (Export) - SCGP
- Bangkok, Bangkok, Thailand
- SCG Packaging Public Company Limited (SCGP)
- Full-Time
- On-Site
Job Description:
Key Responsibilities:
- รับคำสั่งซื้อและจัดการคำสั่งซื้อของลูกค้า พร้อมติดตามงาน ผ่านระบบต่าง ๆ ของบริษัท เช่น SAP, Order tracking, Call center
- จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าในระบบ CRM และการดำเนินการในสินค้าให้เป็นไปตามเงื่อนไขลูกค้า ที่ Q-Care
- ติดตามประสานงานกับโรงงาน จนสินค้าส่งถึงลูกค้า
Qualifications
- สำเร็จการศึกษาระดับ ปวส. สาขาการตลาด บัญชีพาณิชย์ และสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง GPA 2.50 ขึ้นไป
- มีทักษะในการสื่อสาร และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักการบริการ มีความรอบคอบและ ทัศนคติที่ดี
- มีความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ และความรู้พื้นฐานด้านภาษาอังกฤษ